Datenschutzerklärung (DSGVO)

16. März 2023
Datenschutzerklärung

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist auch für Kfz-Werkstätten verbindlich.

Die DSGVO fordert von Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, einen verantwortungsvollen Umgang mit diesen Daten. Dazu gehört auch, dass Du Deine Kunden über die Verarbeitung seiner Daten informierst und ihnen ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung erklärst. Die folgenden Informationen sind dabei besonders wichtig:

  • Welche Daten werden gespeichert?
  • Warum und wofür werden genau diese Daten gespeichert?
  • Wo und wie werden die Daten gespeichert?
  • Wer hat Einsicht in die Daten und an wen werden sie weitergegeben?
  • Wie lange werden die Daten gespeichert?
  • Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
  • Wie und wo können Sie Löschung und Änderung Ihrer Daten verlangen?

 

Informationspflicht in der Kfz-Werkstatt

Auch in Deiner Werkstatt werden personenbezogene Daten benötigt, um das Geschäft abzuwickeln. Dabei sind nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter und Lieferanten betroffen. Bitte nimm die Informationspflicht sehr ernst und überprüfen regelmäßig, welche Tätigkeiten personenbezogene Daten erfordern. Zu diesen Tätigkeiten gehören zum Beispiel:

  • Teilebestellungen (auch Daten der Lieferanten sind personenbezogene Daten)
  • Erstellung von Angeboten
  • Erstellung von Rechnungen
  • HU/AU-Überprüfung
  • Versand von Angeboten/Erinnerungen

 

Informationspflicht: Vorlage für Werkstätten

Um die Informationspflicht der DSGVO praktikabel umsetzen zu können, empfehlen wir Dir, jedem Kunden beim Erstbesuch ein Informationsblatt auszuhändigen, auf dem die vorgeschriebenen Informationen enthalten sind. Am besten wäre es, Deinen Kunden das Blatt auch unterschreiben zu lassen, um im Streitfall einen Nachweis zu haben.

 

Vorlage / Download:

Wir haben eine Vorlage für die Datenschutzerklärung speziell für Kfz-Werkstätten ausgearbeitet. Du solltest diese Vorlage jedoch noch an Deine Werkstatt anpassen. Bitte beachte dabei aber, dass die Vorlage nicht für jeden Betrieb geeignet ist und eine Anpassung durch einen Experten erforderlich sein kann. Die Vorlage ist jedoch eine gute Basis, um die Informationspflicht der DSGVO zu erfüllen.

Weitere interessante Beiträge und Videos findest Du auf der Seite News & Tipps. Oder besuche einfach den Werkstatt.NXT-Video-Kanal.
Viel Spaß dabei.